מדיניות משלוחים
שליח עד הבית-
- משלוח באמצעות שליח עד הבית יסופק לכתובת שהוזנה בעת הרכישה או הרישום לאתר.
- זמני אספקת המשלוחים הם בימי העסקים א'-ה' בין השעות 9:00-18:00 ולכן מומלץ לבחור בכתובת שבה נמצאים בשעות אלה.
- הודעה מקדימה עם מועד הגעת השליח תישלח ביום אספקת המשלוח.
- השארת המשלוח ליד הדלת תתאפשר רק לאחר קבלת אישור מהלקוח בהודעת טקסט.
החלפה באמצעות שליח-
- החלפת מוצר תתאפשר רק באמצעות חברת המשלוחים שלנו.
- במידה ותרצו להחליף את המוצר, יש לתאם עם החנות. החלפות דרך חברת המשלוחים הנן בעלות של 29.90 ש"ח.
- בהחלפת מוצר באמצעות שליח, יימסר לכם המוצר החדש וייאסף מכם המוצר שברצונכם להחליף.
- איסוף המוצר יעשה לפי הכתובת שהוזנה בעת הרכישה או הרישום לאתר. במידה ותרצו לשנותם - אנא ציינו זאת בפנייתכם.
החזרה באמצעות שליח-
- במידה ותרצו להחזיר את המוצר באמצעות חברת המשלוחים שלנו, ההחזרות דרך חברת המשלוחים הנן בעלות של 19.90 ש"ח.
הבהרות -
- יום עסקים הנו כל יום, למעט, יום שישי, יום שבת, ימי שבתון, ערבי חג וחגים וצום תשעה באב.
- יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים.
- משלוחים באמצעות שליח עד הבית פעילים בכל חלקי הארץ.
- משלוחים מהיום להיום פעילים ביעדים נבחרים בלבד.
- המשלוח מועבר לחברת השילוח ביום העסקים הבא החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד.
- יום העסקים מסתיים בשעה 23:59.
- זמני האספקה בישובים הנמצאים מעבר לקו הירוק מותנים בהנחיות הביטחוניות של הצבא באותה עת ואינם בשליטתנו.
- הזמנות שיבוצעו בימים חמישי, שישי או שבת ייארזו ביום ראשון ויימסרו תוך 3 ימי עסקים.
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום, מיום קבלת המשלוח.